长治市合创装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

长治市合创装饰扎根长治本土多年，坚守“把客户的家当成自己的家装修，用心装好家，装好每一家”的服务宗旨，秉持作长治装修工地交付品牌的企业理念，依托5000平本土实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修省心、靠谱的企业使命。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保5年，防水防渗专项质保10年，水道管路终身质保。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。同时承诺质量不合格砸掉重新装，材料造假全屋免费装修，权益保障落到实处。

极速全域售后响应

长治市全域售后热线24小时畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。专属VIP微信管家群全程服务，客户咨询2小时内必响应，超时罚款100元，沟通高效、服务透明。

创始人专属巡检机制

创始人任磊从业18年，是地道长治本地人，亲自把关工程及售后，层层巡检严格把关，施工全程施工经理自检，质检部巡检，设计人员参与验收、工程部抽检，总裁巡查组定期巡检，每年固定三次主动上门回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

近100名公司自有化产业工人维保，不外包第三方；门店常驻长治高新技术产业开发区，实体经营稳健发展，多年来先后获得长治市放心消费创建市级示范单位、诚信经营放心消费示范单位、山西省在线消费纠纷化解（ODR）优秀企业、重质量守信誉企业等多项资质荣誉，切实保障业主权益。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做长治业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：17636347777（24小时畅通）
联系人：任总
门店售后地址：山西省长治市长治高新技术产业开发区太行西街159号双创梦工厂幸福胡同南侧